Login e palavra-passe

Se ainda não tiver uma conta siga as instruções nesta página para criar uma.

Iniciar sessão (logar) no Autentika

Poderá iniciar a sessão no Autentika acedendo uma aplicação integrada com o Autentika ou visitando o portal do utilizador. Em ambos os casos serás redirecionado para a página de login, caso ainda não estiveres autenticado.

Para autenticar numa aplicação via Autentika:

1. Abra a sua aplicação (num navegador web se for um website, por exemplo);
2. Clique no botão para fazer o login (ou visite uma página protegida). É redirecionado pela aplicação, para a página de login do Autentika;
3. Na página de login do Autentica*, preencha o formulário de login e clique em entrar. É direcionado para a página de consentimento;
4. Na página de consentimento, clique em 'Permitir'. É direcionado para a aplicação, já autenticado, ou seja, a aplicação valida a autenticação realizada no Autentika.

A sessão iniciada é válida para todas as aplicações integradas com o Autentika.

Terminar sessão na minha conta

Para terminar sessão na sua conta:

1. Clique aqui para abrir o portal do utilizador no Autentika;
2. No dashboard, clique no seu email no canto direito superior da página;
3. Clique na opção 'Sair' no menu dropdown que aparece.

Recuperar palavra-passe da minha conta

Eis as instruções para recuperar a palavra-passe da sua conta:

1. Na página de login clique no link 'Esqueceu Palavra-passe' (irá abrir a página de recuperação da palavra-passe);
2. Introduza o email associado à sua conta e clique no botão 'Submeter' (é enviada uma mensagem de email com as informações de recuperar a palavra-passe);
3. Abra a sua caixa de email e na mensagem de recuperação recebida, clique no botão 'Redefinir Palavra-passe' (será aberta a página no browser para definir a nova palavra-passe);
4. Introduza a nova palavra-passe e a sua confirmação e clique em 'Submeter'
5. Agora já pode entrar na sua conta com a nova palavra-passe.

Notas:

• Não é possível recuperar a palavra-passe enquanto uma conta estiver bloqueada;
• Por esta via, apenas pode-se recuperar a palavra-passe de uma conta que não seja da rede RTPE.

Alterar palavra-passe da minha conta

Para alterar a palavra-passe da sua conta:

1. Clique aqui para entrar no portal do utilizador;
2. Na dashboard clique na opção 'Alterar Palavra-passe';
3. Introduza a plavra-passe corrente, a nova palavra-passe e a sua confirmação;
4. Clique no botão 'Atualizar'

Verificar as contas associadas ao meu email

Esta funcionalidade será brevemente implementada.